第五章 沟通之礼:跨越时空的魅仪 (4)(2/2)
小心使用抄送功能。你也许会把自己的邮件像备忘录一样抄送给其他同事或者客户。不要滥用抄送功能,否则收件人会以处理垃圾邮件的方式,一删了之。
e-ail的使用准则
1.及时删除。在信箱中堆积e-ail毫无意义,如果文件很大还会毫无必要地占用空间。就像清除无用的信函那样,将无用的e-ail也清除掉吧!
2.三思而行。不要在你疲劳、紧张或愤怒的情况下发e-ail。这种状态下你很容易变得暴躁、易怒和挑剔。你可能需要很多时间来消除一时造成的损失。
3绝非万能。什么交流方式都比不上实实在在的面谈。记住,用e-ai1与人沟通容易造成缺乏敬意的印象。
4保留地址。永远不要从你的通讯录中删除人名或地址,很可能你什么时候就会再需要他们。
5.不加壁纸。壁纸不仅仅是被视为垃圾,而且也会使e-ail变得“体积庞大”,令人讨厌。特别是那些内容空洞的e-ail。
6.郑重对待。不要在e-ail中写下见不得人的语言,不然你会被看作是一个缺乏价值、不值得敬重的人。
7.最后手段。个人会面比计算机之间的电子交流更为亲切。不要通过e-ai1邀请朋友来共进晚餐或是通知同事召开会议。
当我们在网上与他人进行交流,如聊天、收发e-ail、讨论问题时,应遵守相关礼仪。
1讲究礼貌
一般不要通过e-ail讲任何你当面无法说出的话。不要进行人身攻击。不要随意评论对方的长相、宗教信仰、智商、生活方式和饮食习惯等。但语言可以尽可能丰富。
2小心泄露私人秘密
不要在网络的公共场所(如聊天室或布告版上)公布你的私人信息,如你的家庭地址或电话号码,这会给你带来不必要的麻烦。另外,也不要将别人发给你的私人信息转发给他人或张贴在布告板上。
3使用英文要清楚
在用英文与其他人沟通时,切忌通篇文章都用大写,因为这样使人很难阅读。应尽量使你发出的信息更吸引你的读者。
4不要卷入连环信圈套
连环信既粗鲁又无聊,还令人讨厌。在有些国家和地区,传播连环信属违法行为,一些人也因此而失去了上网的权利。所以,如果你发现任何连环信就勇敢地对它说“no”。
5勿患上网瘾
长时间上网会影响你的身心健康。掌握时间,切勿沉迷于上网。在你疲劳的时候,请到外面走走,让眼睛放松,舒展全身的筋骨。
6勿轻易交出你的信任
进入聊天室的网民,一般都戴着“假面具”,不仅姓名是假的,地址是假的,性别年龄也扑朔迷离,因此在网上千万不要轻易交出你的信任,或者如痴如醉地把“网恋”演绎成“现代爱情故事”,小心不法之徒骗财骗色。
不要随便与网上认识的人见面、通电话、邮寄东西或接受他们的任何东西,也不要随意将真实的个人资料放进个人网页。</p>
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