们只是在白天和前夜的顾客群体中派发小礼品,鼓励他们如深夜未休息欢迎来店里消费(设定的促销对象)。但是这次促销活动虽然花了不少钱,却未能达到预估的效果。
错误在哪里?
很简单,这家便利店没有抓到深夜的具体客户群体。
应该先分析一下,深夜可能来店消费的是些什么人?
让我们深夜到街区去看看,你会看到他们是谁——开夜班车的出租车司机、酒吧、娱乐城演出完毕的演艺人员、陪场的小姐以及部分深夜不归的夜生活人士。
他们才是深夜可能来店的客人啊。(这回对象正确了)
于是他们在重新确定目标对象后,立即设计了新的促销方案。
活动内容是:晚安!辛苦了出租车司机,辛苦了演出辛苦的帅哥、靓妹!凡在该时段内光顾我店,即使不购物,我店也送冲泡热咖啡一杯(一种亲善兼促销的生活提案)。
这种促销方案成功地提升了整个连锁店的深夜营业额近30。
你看,当你明确了促销目的,找对了促销对象后,出效果就是这么简单!</p>
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