互联网时代，办公室频发e-ail战争（2）
第一封e-ail是客户发给项目经理的，客户彬彬有礼但语气严肃地陈述了拒绝付款的理由，强调项目误期给他们造成的损失。项目经理把客户的e-ail群发给项目组的所有成员，希望大家能够一起找出具体的责任人。
后面的e-ail则是项目组成员的回复，为了证明不是自己的责任，还提供了证人证言。有趣的是，有的人在回复的同时，把e-ail抄送给了总经理。
经过一番激烈的争论和e-ail战争，责任被推给了项目组中一个一直没有参与这番e-ail大战的人。这位同事本来是想当个旁观者，没想到成了替罪羊，于是发了一个e-ail作为回复，还抄送公司的全体员工，以证明自己的清白。
办公室e-ail大战的导火索可能就是一个别有用心的指责，或者是表面上在陈述事实、实际上却隐含批评的一份报告。由于e-ail可以同时抄送给很多人，被或明或暗地指责或者批评的一方自觉遭到了公开挑衅，就像被人当众打了一记耳光。如果e-ail中指名道姓，牵涉到具体的人，那更是火上浇油，当事人进行反击是必然的，而反击往往比进攻来得更为猛烈。而且，为了加强反击的力度，当事人会抄送给更多的人，扩大影响。就这样，一场e-ail大战就轰轰烈烈地打响了：双方的e-ail你来我往，语气激烈，唇枪舌剑，宛如战争双方彼此讨伐的檄文；而抄送名单也越拉越长，越来越多的人和事被卷入其中，e-ail战争不断升级，越来越惊心动魄。
e-ail大战有时会无休无止地打下去，延续很长时间，直到高层管理者出面制止。所以，被当成了武器、也是战果展示的e-ail，就如同彗星一样，拖着长长的尾巴
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