细节决定成败: 管理者和员工必读的书

首页
字体:
上 页 目 录 下 章
沃尔玛与凯玛特细节上的差距(4)(2/2)
力,到80年代中期日本经济达到最辉煌的时期,日本汽车充斥包括美国在内的世界各国市场。请看下列一组数字:

    1970年日本汽车出口量为109万辆。

    1974年汽车出口量超过原西德,并一直居世界第一位。

    1980年汽车出口量增到597万辆,其中向美国出口轿车达340万辆;日本汽车在美国市场的占有率达34%,如将在美合资建厂生产的轿车计算在内,其市场占有率高达39%。

    1981年出口量为605万辆,占日本总产量的54%,其中轿车为3947万辆;其中美国是日本汽车最大的海外市场。

    美国、日本汽车企业状况比较

    比较内容日本汽车美国汽车汽车特点轻巧美观、造型新颖、油耗低、使用效率高,做工精细马力大、自重大、宽大、油耗高,做工逊于日本车2002年90天内每百辆车的质量投诉率丰田107次

    本田113次通用130次

    福特143次

    克莱斯勒141次汽车研发周期3年5年汽车生产成本平均每辆比美国公司低100美元高于日本100美元2002年生产一辆整装车所需的时间日产公司1574小时

    三菱公司2133小时24小时(通用公司)

    26小时(福特公司)

    28小时(克莱斯勒公司)工艺水平车门缝隙、漆面光滑度、焊接工艺均高于同价的美国车弹性化生产比例(一条生产线能装备结构不同的汽车)71(丰田)34(美国三大汽车公司平均值)装配厂与供应商的距离供应商与装配厂的平均距离59英里 供应商与装配厂的平均距离427英里供应商的送货次数每天送货8次每天送货不超过2次企业文化“超极限努力”的团队文化个人主义,不会为企业的利益而牺牲自己的利益(续表)比较内容日本汽车美国汽车员工培训支出高于美国企业25倍人力资源终身就业制度,员工忠诚度高市场调节机制,员工流动性大对世界汽车工业的贡献创造生产出“精益生产方式”发明了汽车流水作业生产线

    丰田汽车社长认为,其公司最为艰巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮、不偏不歪,而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差。

     =>>(本章未完,请点击下一页继续阅读)
上 页 目 录 下 章