班时间，今天正好是陈朗医生值晚班，先让她看看。”
简女士很不耐烦，墨镜下一张鲜艳的红唇一张一合，“你们给我打电话，赶紧把主任给我叫来。”然后又看了看陈朗，“你检查一下可以，不过不许动，还是得等主任来做。”
陈朗对简女士的话充耳不闻，只是紧盯着男孩儿手里拿着的沾满血迹的前牙，柔声道：“把它给我，好吗？”
男孩儿可怜兮兮地望向自己的妈妈，可是简女士墨镜之下却没有什么表情，所以还是依言把牙齿交到陈朗手里。
陈朗一边快速查看口内伤口情况，一边交代陆絮赶紧把脱位的牙齿用生理盐水进行冲洗，嘴里还问道：“这是刚刚长出来的恒牙，这牙齿受到什么撞击了？是什么时候发生的，几点？”
简女士终于取下脸上的墨镜，脸色很是不耐烦，“只是让你检查一下，干吗问那么多？”
陈朗并未动气，还是坚持问道：“那你告诉我这颗牙掉出来有多久了？”
简女士没好气地道：“也就二十分钟左右。”
陈朗马上下了结论，“咱们得抓紧时间，必须马上把牙齿重新植回牙槽窝，要不然就该保不住了。”
这下简女士慌了神，喝止道：“你别动！”说完，又冲陆絮喝道，“让你给你们主任打电话，你怎么还不去？”
陆絮为难地看了陈朗一眼，终于道：“那您稍等，我去打电话。”
陈朗却坚决道：“陆絮，等一下再去。”然后转头冲着男孩儿的家长，“脱位的牙齿，如果在半个小时内不重新植回牙槽窝内，成功率就大大降低。现在时间所剩无几，打电话没有关系，但是等我们主任赶回皓康，就失去了最佳再植牙的时机。”
简女士将信将疑，语气依然咄咄逼人，“既然是这么有难度的治疗，你这么年轻，能保证治疗一定会成功？要是失败了，你能承担这个责任吗？”
陈朗坦白道：“其实这个操作并不难，但是我的确不能给你一定就会成功的保证，我只能说，一定会尽我最大的努力。”
简女士不屑地道：“你连保证都做不了，那我怎么能够相信你？还是给我叫主任吧！”
陈朗抬眼看看墙上挂着的嘀嗒嘀嗒往前走的时钟，时间正分分秒秒快速流逝着，她有些着急，“已经没剩几分钟了，等我们主任来了，那可真的晚了。”
简女士也有些矛盾，但是脸上毫不松懈防备，只是哼哼了两声。
躺在椅子上的小男孩儿却在这时指着自己已经结成血痂的牙槽窝，眼巴巴地看向陈朗，“阿姨，我好疼。”那眼神清澈透明，极其无辜，却隐含着一丝恐惧。
陈朗知道，无论怎么样都应该取得家长的许可，可是在那一瞬间，她无比心软，再也不看男孩儿的家长，向陆絮命令道：“给我准备麻药，马上开始。”
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陆絮迟疑了一下，还是迅速开始准备。陈朗无视掉在诊室一角冲着自己不停轻咳、挤眉弄眼的唐婉，开始给男孩儿涂抹表麻药。
简女士被陈朗的决绝态度所震撼，一时说不出话来，眼瞅着陈朗动作极其麻利地消毒、麻醉、清洗创口，再把脱落的前牙小心翼翼地放回牙槽窝内，还一边轻声安慰男孩儿，“别怕，别怕，阿姨手很轻的，现在打了麻药，一点儿也不会疼。”
等陈朗和陆絮把牙周固定夹板也完成以后，时间已经过去了半个小时。陈朗把牙椅复位，摘下手套和口罩，对男孩儿微笑着道：“好了，结束了，你真是太勇敢了，阿姨为了奖励你，有个小礼物送给你。”说完便示意陆絮。陆絮心领神会，赶紧从抽屉里找出一只皓康小熊递给小男孩儿，“这是皓康宝宝，只有最勇敢的小朋友才可以得到这个礼物的。”
男孩儿很乖的样子，捧着皓康小熊爱不释手，歪头看向陆絮，再看向陈朗，“谢谢阿姨。”
简女士的表情依然难看，若有所思地看向陈朗，冷哼道：“我还真小瞧你了，皓康齿科什么时候有了像你这么胆大妄为的年轻人？”
陈朗竭力压抑着自己的情绪，耐心解释道：“不是我胆子大，脱位的牙齿真的不能耽误时间，如果治疗及时得当，这颗牙齿就保住了，成功率是非常高的。”
简女士神色略微缓和，“然后呢？”
陈朗继续交代注意事项，“虽然我已经调整了咬合关系，但这段时间还是注意别用这颗牙齿咬硬物，而且要特别注意口腔卫生。这个牙周夹板一个月后再回来拆掉。咱们最好定时复查x线片，平常你们家长也要多观察一下，看牙齿是否变色。”
简女士脸色骤变，“变色是什么意思？”
陈朗安慰道：“脱位的牙齿就算再次植入，重新稳固住，也会有一部分病例因为神经受损失去血供，神经慢慢坏死，这样牙齿的颜色就会发生改变，特别今天出问题的还是年轻恒牙，牙根发育得还不够成熟。不过即使这样，以后我们给予根管治疗加牙冠修复，也一样可以保护这颗牙齿，并且让它重新变得美观。”
简女士的脸色再次变得阴暗，却不再看向陈朗，转头对陆絮道：“那我们先走了，明天我会派人前来结账。”
陆絮不敢多说，知道这是老板的熟人，只能唯唯诺诺地点头，等二人离开皓康以后，才长出一口气，道：“妈呀，她也太难伺候了。这大晚上的，她也不嫌黑，居然还戴着墨镜。”
陈朗点头，“她是挺不好相处的，至少我来皓康这么多天，觉得平常接触的患者都挺懂事理，头一回遇到这样的。”
一直待在角落里的唐婉终于开口，语气略带埋怨，“陈朗，你看见我给你的暗示了吗？这种人可招惹不得，她既然要找主任，你就找呗。邓主任不是和我们说过吗，皓康齿科和医院不一样，一切以患者为前提，千万别惹火烧身。”
陈朗叹了口气，“我知道，可是如果不及时处置，耽误下去，这个小孩儿就可怜了，我实在有些不忍心。”
陆絮提醒道：“你还是给邓伟主任打个电话，提前知会一下，咱们不怕一万，就怕万一。”
陈朗也觉得陆絮说得有理，便拿起桌子上的电话，给邓伟打过去。电话接通以后，她详细汇报了今晚发生的事情。
电话中邓伟越听越沉默，最后道：“我知道了，你们到点就赶紧回家，让陆絮把门锁好，有事儿明天再说。”
风波2
陈朗一晚上辗转反侧，虽然逞了一时之勇，但是心中的不安却在一点点增加。
她翻来覆去地琢磨，把今晚上发生的一切无数遍地回放，无论哪一次，她都避不开小男孩儿那双无辜却又带着一丝恐惧的眼睛，于是自我安慰，即使整个事件从头来过，她也许还会是同样的选择，义无反顾。
另外一张床上的陈诵迷迷瞪瞪地坐起来，看了一眼还在翻来覆去的陈朗，嘀咕道：“姐，怎么还不睡？思春呢？”说完便倒头躺在床上，转瞬又睡过去了。
陈朗被陈诵招惹得更加睡不着了，喃喃道：“思春？我倒是想呢，哪有工夫啊。”
第二天，陈朗来到单位，刚刚换好白衣，前台monica便找了过来，“陈医生，邓主任让您找他一趟。”
陈朗知道肯定和昨晚发生的事儿有关，忐忑不安地走到邓伟的诊室门口，却看见唐婉从里面走出来。唐婉看见陈朗，脸色有些尴尬，小声道：“邓主任问我昨天怎么回事儿来着，我只是实话实说。”
陈朗心中不安的情绪越来越强烈，不过还是强笑道：“没关系的，那我先进去了。”
进得屋内，邓伟正在打电话，用眼神示意陈朗稍等，对着话筒继续道：“我知道了，那就先按照你说的安排，我会先找她谈谈。”
挂掉电话，邓伟转向陈朗，沉声道：“陈朗，你知不知道，你捅了多大的麻烦？”
陈朗还未开口，邓伟又道：“我知道你们年轻医生总是一腔热血，以为自己只要努力学习医术，便可以悬壶济世，但是现在的医疗环境并非这样，处理问题的时候一定尽可能考虑周全，当时为什么不给我打电话？”
陈朗听着邓伟措辞严厉，心里已经很难受了，咬着嘴唇道：“我看时间就剩不到几分钟，打电话叫您过来，肯定来不及。”
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邓伟黑着一张脸，骂道：“你是单细胞生物吗？只走一条线？你当时给我打电话，虽然我赶不及过来，但还可以在电话里向她解释，你抓紧时间准备操作不就可以了？亏我还一直觉得你聪明，那么信任你！”
陈朗觉得五雷轰顶，她真的没有想到这一层。邓伟接着骂道：“光靠勇气并不能解决问题，最主要的是需要智慧。你也算做过几年临床了，医患的矛盾突出你又不是不知道，医生的医术再高明，在我们现行的医疗环境下，还得多考虑一些和患者关系的处理问题。现在可好，你昨晚刚刚挂掉电话，包总经理便给我打过来了，说简女士已经直接给他打了电话，投诉你昨晚不尊重患者家属意见，擅自进行手术，而且还说，如果这件事情处理得不恰当，她会反应到卫生部去。”
陈朗也没有想到这件事情会闹得这么大，心情极度沉重地坠向谷底，耳边还传来邓伟严厉的声音，“今天起你就别出诊了，你的患者我们另外做了安排，自己好好总结反省一下。还有，这周末，你们年资低一点儿的医生要做一个医疗安全的培训。”
陈朗极度抑郁地走出邓伟的办公室，路过医生办公室的时候，听见唐婉正在说，“我当时就提醒她了，她就是不听，这下好，连累我们大家周末全得加班，进行医疗安全的培训。”
陈朗心里咯噔一下，大脑一片缺血，直直地从办公室门前经过，拐进自己的诊室。
其他的年轻医生有看见陈朗的，捅了捅唐婉，“小声点儿，别被她听见了。”
唐婉也有些心虚，张望了一下，嘴里还道：“我还以为她没啥缺点呢，什么都比我们强，没想到人家是不犯错误则已，一犯肯定惊人。”
也有其他年轻医生持另类意见，“陈朗挺不错的，这事儿摊她身上，只能说倒霉。有时候想想，如果真的轮到自己，在那样的情况下，也许也会头脑发热，不见得处理得那么周全。”
陈朗默默地回到诊室，心里异常难过，一方面是难以抑制地觉得委屈，另一方面也的确觉得当时自己太过冲动了，打个电话怎么了？时间迫在眉睫怎么了？只有陆絮安慰她，“别想了，停诊也是暂时的，吃一堑长一智。后续的事情邓伟主任很有经验，还有俞总监俞主任，他们一定会替你处理好的。”
陆絮出去以后，陈朗一个人留在诊室内，眼泪在眼眶里打转，可一想到屋子里还装着摄像头，便睁着大大的眼睛，不敢让它流下来。她枯坐了一上午，也接受了几位关系要好的同事的慰问。柳椰子的辞职书已经递交，所以忙着给自己的病人收尾，他本来抽空过来想宽解一下陈朗，但是走到陈朗诊室门口，看见护士长徐华玲正在屋内和陈朗谈心，不得已只好离去，发了条短信给陈朗：“吸取教训，不用担心。”
趁着中午休息的时间，陈朗也没吃饭，一个人溜到大厦附近小花园的僻静处坐着，其实是想避开所有熟人的耳目，尽情发泄一下。可是小花园里来来去去的附近公司的白领职员也不少，陈朗除了自怨自艾，也没有办法眼泪横飞。
兜里的手机又震动起来，是于博文的。陈朗按下接听键，就听得于博文问道：“朗朗，现在躲哪儿哭鼻子呢？”
陈朗知道一定是柳椰子通的风报的信，于是吸溜吸溜鼻子，尽量恢复正常，“才没有，我在公司附近闲逛。”
电话里传来一声轻笑，“没有就好，那我就放心了。我下午要出趟远门，万一有事儿你联系不到我，就找你表舅舅。”
陈朗嘟囔着，“我能有什么事儿？”
于博文在电话那头静默了一下，终于道：“我觉得你也不小了，什么事儿都应该可以自己处理。不过这回离开，我还是有些不放心。”
陈朗迟疑地问：“你要去哪儿？时间很长吗？”
于博文道：“不久，也就一个星期。”
电话一挂掉，陈朗再次变得垂头丧气。这时，一双白皙修长的手将一杯咖啡递到自己面前，陈朗愣了一下，抬头一看，居然是俞天野。
陈朗小声叫道：“俞总监，您怎么在这儿？”
俞天野将咖啡放进陈朗手里，自己也坐了下来，心想：陈朗每次叫我俞总监，总会有事儿发生，果不其然。口中却道：“我上午忙别的事儿去了，刚回来，听邓主任说了你的事儿。怎么，在这儿面壁思过呢。”
陈朗无法领会俞天野的话的中心思想，只能“嗯”了一声。
俞天野又问道：“想通点儿没有？”
陈朗觉得明明有些想通了，被他这么一问，又有些糊涂，于是道：“我也不知道是想通了还是没想通，不过我还是太沉不住气了，当时给邓主任打个电话就好多了。”
俞天野点了点头，“你倒是一向沉不住气，这事儿发生在你身上，其实我一点儿也不奇怪。”
陈朗知道俞天野暗指面试的时候出言顶撞的事儿，顿觉口拙，想了想，问道：“俞主任，如果是您碰到这样的情况，您会怎么做？”
俞天野闷闷地笑，“我不会碰到这种情况的。”
陈朗也觉得自己这个问题问得愚蠢，俞天野那么有名，患者一向都迷信权威，于是改口道：“如果是您还在当住院医生的时候呢？”
俞天野收敛了笑容，“那时间可久远了，我得想一想。”
陈朗哑然，俞天野再次开口，“我还是住院医生的时候，犯过比你更严重的错误。”
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陈朗屏住呼吸倾听，俞天野悠悠地道：“我给一个年轻女孩儿拔牙，拔之前她问我，不会有问题吧？”
“当时门诊病人特别多，我一人开三台牙椅，流水线拔牙，而且刚刚还拔了好几个难度高的阻生齿。我看了她的x线片，左上五的残根，离上颌窦是比较近，不过小心一点儿的话，应该没有什么问题，所以连复杂牙拔除的同意书也没有签，就开始动手。”
陈朗急切地想知道下文，小心翼翼地问道：“然后呢？”
“然后，我只是用挺子轻轻一碰，它就进上颌窦里了。”
陈朗倒吸一口凉气，听俞天野继续说：“人家小姑娘哭着骂我，你不是说没问题吗？我只好向主任汇报，带着她进了手术室，将残根从上颌窦里取了出来。后来，我好像挨了全院通报批评吧。”
陈朗听得直叹气，原来大神不是一直是大神，也有菜鸟时期，“这事儿发生在您身上，我可真不敢相信。”
俞天野看了陈朗一眼，“我们是医生，又不是神仙，总会有把握不住的时候，总会有考虑得不周全的时候，所以，我们才需要在失败中总结教训和经验。”
俞天野话锋一转，“咱们做医生的，除了年轻的时候无知者无畏，以后便越做胆子越小。时间长了，便形成一个原则，必须学会保护自己，无论如何，也不能拿自己的职业生涯开玩笑。”
陈朗知道俞天野是在进行委婉批评，听得一点儿脾气都没有。俞天野站起身来，“我先回去了，你自己再坐一会儿。对了，下午你也没什么事儿，那就帮我再整理一些资料，我最近实在是太忙了。”
不知为何，陈朗听俞天野交代工作给自己，心情没来由地轻松了许多。俞天野刚走了没两步，又回过头来，“上次你帮我做的ppt，那个黑白色的模板是从哪里找出来的？我在电脑上找了半天，怎么没有这一款？”
陈朗还未及回答，便见俞天野已经转身大步离去。陈朗把俞天野的话里里外外细细推敲，在无限自责之中还算有了一丝丝惊喜，俞天野不但与自己分享了失败的经验，而且他果然如自己所料，喜欢那个类型的模板。陈朗坐在椅子上心潮起伏的时候，却一点儿也不知道，包赟正站在自己的诊室里，皱着眉头听陆絮汇报，“陈医生闯祸了，从今天起停诊。”
包赟上午和俞天野又一块儿去了趟政府机关，听“十佳诊所评定”的二审结果。皓康齿科毫无意外地再次入选，当然其他几家大的连锁齿科诊所也都顺利通过。不过接下来的第三阶段会更加复杂，有几项具体评比做硬指标，比如有一个全国性的根管治疗大赛，比如政府机关会派专人去各诊所暗访，还有就是最后的重头戏，各家诊所的复杂病例资料汇报。包赟和俞天野听得一个头两个大，回来的路上还不停发着牢马蚤，不就一个诊所评定嘛，搞得那么复杂。
包赟和俞天野分手以后，本来想去找陈朗继续看牙，犹豫了一下还是决定放弃，中午了，还是等陈朗吃完饭再说，
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