靛儿虽然不明白为什么会发生这样的事情,但靛儿知道,这一切的一切,都应该和自己这个神仙一般的大小姐有关系。
“好,那我给你说说。首先呢,这赵老板不是不想卖,只是他缺少一个台阶,也就是怕人说他不孝,所以我就让她在妻子照我的安排演一场戏,让他逼不得已和祖业面前做选择,又安排人在周围议论,让他心中的天平……不,心中的秤杆向妻子那边倾斜,这样,他便很容易的同意了。其次,再给他赏点蜜糖,让他钱也拿到了,祖业也保住了,这样我既收购了他的地方又得到了好的名声。一切就这么简单。”王宝珍解释道。
“小姐,您是说,赵夫人之前根本没有卖祖宅,只是唱了一出……什么计,都是您安排的?”靛儿虽然早都猜到今天的成功和王宝珍脱不了干系,却还是吃惊的问,因为她根本没有想到,这一切的一切,都是计划之中的事情。
“嗯,那叫苦肉计。虽然损了一点,但是比强买强卖要好得多吧。”王宝珍笑道。
靛儿摇了摇头,对王宝珍两眼冒着光的赞叹道:“不损不损,小姐你真是太聪明了,这太妙了,小姐我实在越来越佩服你了!”
“不要这样夸我,我会骄傲的。”王宝珍笑道。
就这样,王宝珍人生中的第一次收购战,以圆满胜利而告终。
挂牌和培训
之后,王宝珍便向汪眸借来了人马,将赵老板的酒楼挪到街角并按照原来风格搭建令赵老板满意后,便开始动工自己的客栈了。
汪眸的人脉,其实一点也不输于怡空公子,请来帮忙的都是一些十分有经验,甚至修缮过王府的梓工,当然,王宝珍不会一毛不拔不给他们酬劳,只是酬劳给的是他们收费的最低标准而已。
这些梓工的效率非常快,而且质量也不会拉下,只有两个多月的时间,王宝珍这家面积百丈高三层的超豪华客栈的楼便建好了。
在这期间,王宝珍也没有闲着,开始了忙忙碌碌的招聘人才。
前台、厨子、安保、自然是要找有经验,长相也得过得去,服务人员和迎宾人员,就要找很漂亮,五音柔和,身高也不低的女人了。
这段时间虽然充裕,但是各种杂乱的事务却是经常搞得王宝珍焦头烂额,这让王宝珍不由发誓,自己一定要找一个秘书。
王宝珍这个土财主,这段时间天天在金陵的繁华街道各种商铺瞎转,挺着腰,兜里装的全是银票,而这段时间,金陵城的经济区,所有的商铺掌柜老板,一见到王宝珍,就像现代商贩见到城管般,会被吓得大叫。
为什么呢?王宝珍所到之处,都会甩出厚厚的银票,然后对着那店中最好的工作人员说:“跟我走。”
王宝珍的金钱攻势,让她很快的就凑齐了自己所需要的人才,其中,前台和门迎都是活生生的大美人,哪来的?从“太虚淑女培训大学”挖来的呗?为此,汪老爷还心疼半天呢,说王宝珍大材小用,暴殄天物。
王宝珍只好耐心的给他解释,说一家店的门面很重要,好的门面甚至有招财的作用等等。
客栈还没开业,王宝珍就时常陷入赚钱的臆想之中,幻想自己收钱时那洒脱的笑,王宝珍这就是典型的创业前臆想综合症。
人员招齐,下一步就是挂牌了,客栈起什么名字并未难倒王宝珍,古代人的客栈都是很通俗的名字,要让人一看就懂,意思也比较吉祥。不过王宝珍没有按照这个古代的套路,而是取名“天添客栈”,名字前头自然有金色小字“宝珍集团”,而名字后面也有一行小字。便是这家客栈的有些顺口溜广告语了:“天天住天添,快乐添无限。”
挂牌以后就是营业吗?不,在这个世界的其他客栈开业或许是这样,但是王宝珍并没有马上营业,而是开始了为期半个月的人员培训。这样做有两个目的,主要目的当然是明白王宝珍的客栈这一套新颖的运营方法和理念,其次是客栈刚刚建成,油漆未干,味道未散去,王宝珍知道,做客栈这一行的□□是以人为本,所以一切她都要做到全心全意,完美无瑕。
培训的现场,王宝珍的员工们面对王宝珍一字站开,总共五十多人毕恭毕敬的等待着王宝珍的培训。
团队精神和微笑服务
当然,他们的毕恭毕敬一方面是出自对王宝珍的尊敬,而另一方面,便是对王宝珍这个看似比他们年纪还小的公子的好奇了。
王宝珍十分有领导范的审视了众人一番,然后将自己早已准备好的“员工手册”发给了众人。要知道,这个时代虽然已经有了活字印刷术,但是也仅限于书商和官家的掌握之中,所以王宝珍印这几本手册,便也可以说明王宝珍的实力。
“我们是一个团体,团体就是团结一体,互相帮助,互相补足,就像狼群一样,如果一个人,在野外面对一只狼,那么他大可不用担心,因为一只狼的力气小,速度慢,但是如果遇到五只以上的狼,那就跑不掉了,为什么呢?狼有出色的合作精神,围追堵截诱捕圈套,分工明确,分利明确。我希望我们的团队,就要有狼的合作精神,当然,不要有狼的残忍,我们不仅要团结,还要有爱,这样,我们就能成为金陵最大的最好的客栈,当然,每个月我除了会发工资外,还会因为当月的业绩去给你们发奖金,所以你们一定要努力!”王宝珍说道。
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王宝珍这话,让所有员工们精神一振,自己本身就是因为王宝珍给的薪水可谓金陵最高而来,这每个月再分一下红利……还未打开“员工手册”,王宝珍的员工们身上就发出了一种“誓死效忠王宝珍”的气势,让站在一米开外的靛儿都感觉得到。
“制度制度,制出的度,规章规章,规则章程。你们工作中,要严守规章,工作之余,不能超过我制出的度,不然,二话不说,一律开除。”王宝珍突然面色一正,严肃的说道:“第一,我们是以服务为□□的客栈,所以,在我们眼里,顾客就是神也必须是神,客人的要求你们可以当成是老板的要求,必须尽量满足,满足不了可以请示我,我如果也没办法,那就向顾客表示诚挚的歉意。第二,我们要坚决执行微笑服务,我们服务客人,不能紧绷一个脸,这样客人还有什么心情在我们这里消费?碰见胆小的,或许可能直接会被吓跑。”王宝珍说道这里,引得对面的员工忍俊不禁。
“对,就是要这样笑,那谁谁,你可以别撑鼻孔撅嘴,要笑就笑出来,忍笑伤身,对,大牙露出八颗以上。”王宝珍半开玩笑的说道:“光笑不行,还有说话,语速不能快也不能慢,声音不能大也不能小,要温柔的像对自己的爱人一样。”
“老板,怎么才算是温柔,不快不慢,声音不大不小啊?”前台服务员问道。
“嗯,问的好。你们试着挨个说一遍‘客官,打尖还是住店,有什么需要帮助吗?’,我给你们指点一下。”王宝珍点了点头,赞赏的看了前台那姑娘一眼,又对众人说道:“记得,说话的时候保持微笑。”
王宝珍这话,提醒了那些刚要开口的人,他们连忙痛苦的止住了话,咧开嘴露出十分别扭的微笑,呲牙咧嘴的说着。
马桶和浴缸问世
王宝珍摇了摇头,心想这些人笑得比哭还难看。王宝珍只得耐下性子,对他们逐一进行训练,等训练的差不多的时候,已经过去了一个多时辰。
“好了,今天微笑练习就到这里,大家可以回去对着镜子自己练一练,达到我想要的效果。”下面,王宝珍又细细的讲述了一下规章制度,无非就是每天按时上班,门迎和前台需要二班倒,不要和客人争执更不要和客人打架,以及自己不在,所有事务可以交给帐房,也就是王宝珍从汪老爷那挖来的管家墨大叔。
花了半个时辰把这些详细的讲给大家,见大家没有什么疑问,王宝珍又说:“回去以后我希望大家把这薄薄的一本员工手册背下来,我或许会时不时的抽查,好了,散会吧,从明天开始,我要进行各部门的单独培训,首先是服务员,你们好好准备。”
相比于培训,王宝珍更愿意做的是东奔西跑跑关系,拉赞助,扯股份。因为培训相对起来,更加的累。因为培训不单得单独辅导,碰到不理解的还得亲自示范,还必须得耐心。过了半个月,王宝珍终于将培训基本搞定,那叫一个身心俱疲。
不过王宝珍的努力并未白费,所有接受王宝珍员工,都如同改头换面一般,对客栈经营有了新的认识。以前的客栈,哪有那么多规矩,而现在,规矩虽然多,但都合情合理,更能让客栈贴近人心。
培训过后,王宝珍给了员工们半个月的带薪休息,让他们好好休息,准备半个月后的开业,并和他们签署了保密协议,不准他们向任何人提及这次培训的内容以及客栈的经营战略等等。
王宝珍的天添客栈,装潢过后的味道已经散去的差不多了,虽然都是很有经验的工人进行装修,但是王宝珍仍免不了一天两趟的去监工,因为王宝珍是一个典型的完美主义者,她不允许自己在这个世界的第一份产业有任何的纰漏。
这不,王宝珍现在就在这天添客栈的最豪华套房“富豪房”视察,果真这里装修的和自己要求的无二,这让王宝珍很是满意。
毛绒地摊,是西域进口的,宽一丈长一丈的大床,铺着王宝珍设计的护脊床垫,更重要的是,浴缸和抽水马桶!这,当然在这个世界本是不存在的,那又是哪来的呢?当然是王宝珍了,王宝珍开始想到这个想法,但是苦于自己文化程度有限,无法像其他重生人士一般将这些东西实现,王宝珍只好怀着便找了怡空公子,看看他有没有人脉精通这些,哪知道怡空公子还真的认识一位奇人,山东人士,姓冯,是鲁班似得奇才,王宝珍把粗糙的功能告诉他以后,他还真的就做出来了,而且十分接近现代的原理,这让王宝珍惊喜了好久。
这个老冯本来是冲着怡空公子的面子,有些不情愿,但是等王宝珍的想法告诉他以后,他就深深的钻进了“实验室”中,看来对王宝珍这个想法也是十分的认同。
浴缸和马桶设计完后,他对王宝珍那天马行空的想象力佩服万分,一见到王宝珍,就缠着她,问她有没有新的构想,这让王宝珍苦恼不已,只得将轮船、飞机的构想告诉他,王宝珍心想,在这个没有电子能源的世界,你能研究出来才鬼了。
要钱没有要命一条
王宝珍还让老冯研究人力升降梯,这让老冯再次陷入了对科研工作的狂热中。
话归正题,经过了几个月的时间,天添客栈不仅外在工程已经完工,内在的也已经尾生,可以说是万事俱备只欠东风了,这个东风,就是良辰吉日,开张大吉。
在开张之前,王宝珍还不能闲下来,因为,她得再去打广告,做宣传。
做宣传,自然是之前举办比赛的老一套了,而广告嘛,当然要请几个形象代言人了。
这个时代,自然是没有明星的,那么,只好去找名人了,当然,王宝珍认识的名人就那几个:苏爱荣、汪眸、王文治、怡空公子还有之后的媚秀秀和梁瑾吉了。他们非富即贵,让他们去做代言人,还真的是得花一定口舌。王宝珍想来想去,最好的方法就是抓住他们的弱点,逐一击破了。
怡空公子虽然神秘,但是按王宝珍的观人经验,他自小一定没受过什么苦,这类人,最喜欢的就是找乐子,找新鲜的、好玩的东西。所以怡空公子的口头禅经常是“无聊啊无聊”。
上次比赛过后,怡空公子显然又失去了乐子,以至于无聊到经常去挑衅汪眸,然后逃跑,看汪眸气急败坏的模样。如果王宝珍把这次客栈代言给他说成是一个十分有趣的事情,那成功率就会高出许多。
至于那个苏爱荣嘛,他现在和雪黎黎**到已经要谈婚论嫁的地步,当然也有自己的帮忙,说实话,王宝珍都算他们之间的半个媒人,他们欠王宝珍的人情,不帮王宝珍就说不过去了。
再下来是汪眸,汪眸可以说和王宝珍关系最好,已经算是铁哥们了,汪眸为人仗义直爽,王宝珍低声下气的去请他帮忙,不可能汪眸不答应。
而汪眸的哥们,镇南王之子梁瑾吉,虽然也是个名门出身,但是似乎有点铁公鸡的感觉,为人斤斤计较,十分市侩,这点从他平时穿衣穿便宜的,找借口蹭汪眸的吃住就能看出,对付这类人,说难也不难,小气的人肯定爱钱,自己用金钱战略,应该也能轻松拿下。
想清楚这一切后,王宝珍决定先去汪眸的别墅里找汪眸,之后再去找媚秀秀。
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王宝珍来到汪眸的别墅,见汪眸还是一个人在家无所事事的躺在院子中的摇椅上,一手提着鸟笼,一手拿着健身球,悠闲的晒着太阳,哼着小曲。
“老眸子,梁兄弟呢?”王宝珍问道。
“他……执行秘密的狗屁任务了,我也不知道什么任务。”汪眸眼睛也不睁,懒洋洋的回答道。
对于王宝珍的从不递拜帖,无定期登门,他已经习惯了,反正自己闲着也是闲着,王宝珍总能给自己一些新奇的东西。
“老眸子,不,汪眸大哥,小弟我来找你帮忙了。”王宝珍突然改变话锋,讪讪的笑着说道。
汪眸睁眼,见王宝珍笑得很是诡异,不由打了个寒颤,干咳一声,正声道:“要钱没有,要命一条。”
卖身葬父
“我说老哥,为毛每次我找你帮忙,你就认为我是借钱呢?小弟我从没向你借过钱吧?每次找你帮忙,都是让你做非常有意思的事吧?”王宝珍气结,笑道。
“也是……没办法,被老梁那个家伙借钱借出阴影了,老弟,这次有什么新奇的事情?”汪眸眼睛一转,觉得王宝珍说的十分在理,遂又问。
“小弟我开了一家客栈,把我所有二十九万两都投进去了,如果老哥不帮小弟一把,可是血本无归啊。”王宝珍又说。
“尼玛,还说不是找劳资借钱?!”汪眸生气的说,‘尼玛’和‘劳资’一词,当然是汪眸从王宝珍那学来的。
“不是不是,老哥你听我说。”王宝珍连忙摆了摆手:“我这家客栈呢,需要长的帅的人来当形象代言人,小弟我第一个便想到老哥你了。”
“啥叫形象代言人?”汪眸听到王宝珍嘴中又蹦出了个新鲜的词汇,两眼一亮,问道。
“就是帮客栈宣传,首先呢,你的画像和你亲笔的夸赞我们客栈的话会放在客栈显眼的位置上,其次,你也得向你认识的人宣传我们客栈。”王宝珍解释道。
“我嘴巴笨,不过我的朋友我可以让他们去你那住。至于我的画像?放在客栈显眼的位置有用吗?”汪眸问道。
“有用,当然有用,老哥你长的那么帅气,玉树临风的,顾客看到你的画像还不是神魂颠倒了,再一看你的名字,呀,这不是名扬四海的汪眸吗?便肯定会慕名来住。”王宝珍昧着良心,一边夸赞汪眸一边说道。
汪眸果然吃这套,被王宝珍一夸,浑身飘飘然的,点头应道:“这点小事,不用和老哥商量的,咱俩谁跟谁呀,不是么?”
汪眸说完,就开始yy多少花季少女对自己的相貌和名声品头论足,王宝珍受不了汪眸那流着口水的猥琐摸样,连忙告退。
王宝珍一路哼着小曲,向家的方向走去。
“咦,怎么那么多人聚在一起?有人卖狗皮膏药?”王宝珍见到不远处,一群人围在一起,便心中好奇,去凑了凑热闹。
好不容易挤进人群,王宝珍一看,只见一张破席子卷着一具尸体,旁边跪着一个大概十岁的小男孩,小男孩很瘦,满脸的泥泞,衣衫褴褛,双目含泪。
“卖身葬父?”王宝珍听到周围人的议论,才知道自己碰到了古装剧中很狗血的情节。
虽然小男孩卖身葬父,引来许多人的围观,但是也仅限于指指点点,并未有人施出援手。
“小弟弟,你父亲是怎么死的?没有别的亲人了吗?”王宝珍问完,才发现自己问的问题很白痴,自己干吗要哪壶不开提哪壶,问人家父亲怎么死的?当然没有亲人了,不然干吗在这卖身葬父。
那小男孩却是没有在意,回答道:“
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