入错行

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入错行-第15部分(2/2)
 带着很多人对安利的怀疑,我在江城参加了一个600人以上的安利演讲大会。会上我和夫人继续思考安利的某些不正确做法。

    下面是章教授和夫人在开会时相互传递的手写的“对话录”——

    ……

    他们做安利太注重形式,过于放大和夸张。

    我的精力有限,时间宝贵。现在我唯一能接受的是我们团队的朋友,他们都比较真实。

    ……

    会议太多,被迫去听,听多了,有被愚弄的感觉,忽悠的感觉;有的讨论水平太差,听了要得神经病。干什么都比在会场好。

    生意成功与否和开会无关,与发誓无关,与天天看书听磁带无关,洗脑的目的性太强,令人反感。至少我是如此。

    生意与你的人脉有关,与你的灵性有关,天时地利人和,缺一不可。

    人人都当钻石是不可能的;千万不能忽悠大家,叫大家拚命当钻石的人另有用心,叫大家都当垫脚石。

    ……

    成功要经历很多磨难,安利同样如此。成功的人是极少数,在入这行时作为领导人一定要讲清楚:“直销有风险,入行须谨慎。”

    ……

    我觉得灯明等人很不仁义,忽悠了一批下层人,在做他们高楼的砖头,只要自己不倒,天天声嘶力竭,天天昧良心也在所不惜;整天叫人家自用产品,自己用多少?自己销售多少?

    ……

    入这行自己一定考虑清楚:是否真的厌倦了目前的生活,需要改变?有的人稀里糊涂起步,跌跌撞撞走路。

    ……

    拚命推销书,磁带,会议,等等,至于有什么效果一概不管,好像书,磁带是魔咒一般神奇;

    他们缺乏带团队的心胸,智慧,方法,能力,魅力。

    ……

    这就是系统,否则你用什么方法来鼓动别人?

    ……

    领导人提高自身的素质和人格魅力,努力学习,让团队的人自愿跟你干,要真心对待每个人,实事求是,分析每个人的特点,制定确实可行的计划和目标,放大梦想很痛苦。

    ……

    爬喜马拉雅山不一定所有人都能行。

    ……

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    减少欲望很快乐,有的人一辈子也不可能做到钻石,偏要叫人家天天念叨,不要生病吗,精神病,遥不可及的梦想有意义吗?

    ……

    努力是做成一件事的前提,如果一个人一辈子能做好一件事就很好了,就是成功。每个行业有精英,也有普通的劳动者。做直销,没必要抨击其他行业,什么没有保障,没有未来,直销就一定有保障有未来吗?

    ……

    我有自己的判断能力,我能不能成功,其标准也是不一定的。

    我是公务员,也算是成功了吧?钱多少不是判断一个人成功的唯一标准,成功要有参照物。

    ……

    知足才能长乐,每个人的标准是不一样的。李嘉诚钱很多,但他如不知足,他也不会快乐。拿低保的人,或下岗的人员,虽然收入很少,如果知足,也不一定不快乐。富者忧,贵者险,十年河东转河西,莫笑穷人穿旧衣。

    ……

    所以对有些人来说,钱多了不一定就是成功,如果做人不成功,腰缠万贯,也让人不屑一顾。

    ……

    只有铜味,缺少人味。

    ……

    总是叫完成业绩,现在每月涨倒了2千多,很痛苦的。有时当月的业绩全是自己生活费买下的,到了下个月怎么办?所以,要解决销售问题,要向下、向外做基础工作,而不是成天开会喊口号。

    ……

    就说讲计划吧,要看对什么人讲,人群很重要。也有偶然性。当然经济基础最重要,苏锡常为什么钻石很多,人家消费得起呀,江城是什么情况呢?整个消费水平很低,房价就是一例,房价再低老百姓还是买不起。

    ……

    江城的市场还没有真正启动,成功的人越少,越难做。老百姓有从众心理,成功的人越多,生意发展得越快。

    ……

    第19章  教授的反思 成功真的能复制吗?

    辣文 更新时间:2011-12-19 8:53:40 本章字数:4167

    我想,无论一个企业为中国创造了多少税收,如果是以牺牲社会可持续发展、和谐发展为代价,zgzf都不会支持的。

    希望广大安利销售代表注意以上信息,思考安利模式无论被宣传的如何好,它事实上并不被广大人民所接受,不要以为人民的智慧比不过几个安利的天才。

    在西方社会,商业的伦理问题也是一个被反复讨论的问题。商业不是社会的真空,必然也要遵守人类社会的道德,这一点没有任何一个企业家反对,但在,那些东西是商业道德?这个问题上发生了很多的具体思想冲突。这里面隐含了当代哲学需要解决的一个问题,在此不多论,现在只想说说我认为的安利商业伦理。我用一个词表示:冷漠。

    冷漠表现在以下几个方面:

    一、并不关注销售代表的个人成长。

    我们知道,商业伦理应该包含很重要的一个方面就是:关心员工,尊重员工的价值。安利的销售代表因为不是安利的签约员工,当然无法享受到一般企业给员工提供生存保障、提供销售条件、提供全面培训等待遇,相反,却无时不刻地向销售代表进行推销(专业的推销有几个阶段,是一个持续的过程。大部分人以为推销只发生在产品的介绍阶段,所以全然不知自己时刻被处于安利的推销过程之中)。

    二、无视众多下层销售代表超出了自己的消费水平。

    消费安利产品和销售代表兢兢业业工作一年可能时间浪费、收入没有的大量事实并且让这样的事情常年存在。

    三、销售代表的最后离去,甚至会背上一个“失败者”的阴影。

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    因为,在安利的文化中只有成功和失败,没成功的必定是失败者。我们都知道成功是人生的一个持续过程,一个未来人生结果,安利却偷换了成功的概念,简化为能够销售产品就是成功。安利故意把成功功利化、变成为自己所用的成功。

    举此一例,我认为,安利缺乏商业伦理。商业道德需要友善、真诚关注,而不是冷漠和被视为工具。

    ……

    在安利的教育体系里,我们可以看到大量的成功学应用。如果成功学知识客观的教导人们如何追求成功,对人的成长是有启发性的裨益,但这种知识不是与事实结合,就会变成某些强势利益集团蛊惑弱势群体的工具。很明显,安利的讲座让我发现了下面的问题。

    首先是利用了人们的浅意识。现代的心理学对人的大脑研究告诉人们,人的认知是有一定规律的,比如假象说上一千遍就变成真实,人在兴奋状态更容易接受并储存记忆,人们经常积极暗示自己就会变得自信。

    所以安利的讲师会告诉大家:“除非特别聪明的人,一次就能接受我们这么好的观念,一般人要参加这样的培训5、6次才可能拥有成功的观念”。

    他可能象一个导师诲人不倦,每次也就收20-40元的门票,但他心里很清楚就是要影响他人的浅意识为销售产品服务。我前面提到过大众花钱消费得到的却是企业经过巧妙设计的公众推销演说。现在也可以理解这样的演说为什么要制造兴奋的场面了。

    其次是大量片面、逻辑混乱的说辞,可称为在贩卖变质的精神食品。

    我们知道成功需要诸多条件,激励是很重要的一个环节。在安利里面,激励似乎成为唯一的成功内涵。只要相信能做到,就能做到。

    我们知道这样的话语的本质意义是增加做事的信心。当一个某人在某些方面表现出很好的才能,却缺乏自信,我们应该鼓励他,他自己也应学会自我激励。

    安利执著的销售代表却坚信别人能卖那么多产品、发展那么多下线,自己也一定可以,只要我也买产品、我去推销安利的产品、我去拉下线。

    事实上,安利的讲师会不会告诉你——他是怎样开始推销?怎样卖出了产品?怎样与人交往?……他不会告诉你这些具体繁琐的细节工作,让你受到启发。他只会告诉你他现在成功了,然后是一些没有事实背景的成功故事。

    利益驱动下的说辞。在我参加的那些长时间的安利的会议,有上台不能清晰表达自己观点的嘉宾、有紧张说错话的特级经销商,当然也有所谓的非常成功的人士。他们的共同点就是说安利好。一个个的动人故事之后,没人提及生意本质上会打一些法律擦边球的问题,也没有人提及花了几千元钱,费时一到两年最终离去的大量失败者。

    显然,成功学、修辞学、心理学大量知识为安利集团所用,这些集中体现在安利的演讲。明明知道弱势群体为在强势的影响之下,会走向他们消费潜意识、非自愿购买安利产品之路,却故意为之。因为这就是任何企业的命脉——销售更多产品获得利润。这就是安利不可言说的秘密。

    ……

    安利利用有效的公关活动建立了较好的企业形象,然后在公众头脑中的定位:安利的方法模式是最好的成功模式,效仿模式就必然成功。安利的诱人逻辑是模式复制就必然成功。

    一个表面具有良好信誉的企业,并不一定具有良好的内涵。

    美国的安达信出现丑闻而崩溃,在丑闻之前安达信难道不是世界的会计事物所巨头,难道没有成功的信誉吗?所以表面的企业形象并不一定就是企业的真实目的。

    安利的利润是怎样形成的?归根结底利润的产生来源于生产资料的三个要素,安利是因为使用了极为先进的方法极大的降低了成本?还是安利的员工具备更高的生产力实现了单位时间的更多生产?

    就安利的模式而言,每个人都必然属于一个上级,那么相当于安利有多重奖励支出,这些奖励支出是否足以抵消非直销模式企业的管理成本的巨大支出?如果不是,那么就应该相比同类企业有更高的产品价格。

    回过头看看安利的诱人逻辑。如果这个逻辑是必定正确的话,那么美国的更大商业巨头比如可口可乐如果复制模式,是不是会取得更大的成功。或者,远比自己强大的竞争对手复制安利的模式,安利的竞争力又是什么?

    如果说,成功可以简单复制,那么为什么成功永远只是少部分人?

    即使某人在安利的体系走向了成功,那么这种成功是应该归结为该人掌握了高超的销售技能和人际关系能力得以成功,还是因为模式的独特价值导致他成功?

    模式重要还是能力重要?

    如果能力重要,他为什么不可以在其它行业成功?

    如果是模式更重要,那么为什么培养不出更多的成功者?

    it、网络、能源行业一年可以产生几十个百万富翁,那么为什么不说他们的模式更有价值?

    显然,这些问题都是安利逻辑无法回答的问题。

    ……

    第19章  教授的反思 安利企业文化批判

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    辣文 更新时间:2011-12-19 8:53:40 本章字数:6402

    再说安利的企业文化。

    台上的人讲“自助助人、助人自助”、“追求真、善、美”是安利公司的企业文化。

    一个坏人对好人说:“助人为乐是人类天性的美德,我们都应该帮助他人?”你可以相信这样的话,但却不能相信坏人。因为,他的行为最终告诉我们他根本就不相信他所说的话。他也就没有助人为乐的美德,一个没有美德的人不停的鼓吹美德就是因为他知道美德总是容易让人相信的。

    在狂热的思维下,有人会疑惑难道他说的不是正确的吗?既然是正确的,我就应该相信。请记住,越是别人需要你相信的时候,他会鼓吹得越厉害,但那些真正具有优秀品德的人总是谦虚的。

    ……

    为什么安利中国占安利全球市场销售近半壁江山?一个全球化企业,销售的又是高档消费品,却在一个发展中国家取得了这么好的成绩是什么原因?

    我先分析一下中国的现状如何加速着安利的发展?

    中国现在处于前所未有的商业化时代,财富应该是当下社会的主流价值观。这可以从有关成功学、个人激励的书籍雨后春笋般出现可见一斑。金钱被片面的理解为财富的代名词。正是在这样一个大的时代背景下,很多人充满了对金钱的渴望。一些中国人由于缺少全面的思维辨别能力,在狂热的欲望驱使下极容易走入他人设计好的思维陷阱。

    树立正确的财富观念是中国教育急需补充的一课。正是在正确观念缺失之下,安利顺势而上在中国取得了难以置信的成功。在某种意义上来说,安利的暂时成功暴露了中国文化和教育的某种缺陷。

    安利对中国人首要的伤害,就是寻找到了一些中国人当下存在的落后观念和能力欠缺空间为自己制造利润。采用真假难辨的谎言,利用某些中国人的弱点满足自己的私利,这是一种不友善的商业行为(指给销售代表造成事实欺骗那些做法,并非指安利的全部行为).

    更多的销售代表在付出金钱、时间和精力的同时,悄然不知是他们为安利中国的奇迹贡献了最大的力量。他们得到什么?他们得到了“非诚信经营”制造的伤害却浑然不知。

    下面我将用事实说话。

    ……

    首先,上篇我提到了安利的教育体系。

    听安利的讲座,每个人都是花了钱的,应该也是消费者。看看安利给消费者输出的是什么东西?请看实录和思考。

    ……

    ——“如果有人问我‘做安利不成功怎么办’,我会告诉他‘你原来就不成功,现在不成功又有什么了不起’?”

    讲台上的人说,底下一阵会意的开心大笑。

    (请思考:一个人正因为不成功才需要帮助,难道安利的帮助是嘲笑吗?底下的人难道不是在耻笑自己吗?有一天他们愿意面对这样的嘲弄吗?更重要的是暴露出该讲师对待人的标准是:不做安利的人都不是友善对象。)

    ……

    ——“有人可能对安利事业不感兴趣,但有人敢说‘对钱不感兴趣吗?’下面没人敢说吧,有次还真有人说,我就对他说‘那你可以走了’,他还傻傻地问我‘为什么’,我说‘我对你不感兴趣’。对钱都不感兴趣,他还活着干什么?”

    底下又是一阵会意的开心大笑。

    (请思考:他为什么会嘲弄对钱不感兴趣的了?因为驱使人们加入安利的强烈动机是——成功后的丰厚收入。一个对金钱清楚对待的人,安利是很难说动他的。成功是仅以金钱为标准吗?)

    ……

    ——“把钱放银行,你得到的不是利息是负债。你花一万钱全家购买安利产品,用2、3个月就可以赚取10年的利息。有人说把钱放银行方便,我说随身放口袋里不是更方便”。

    底下又是一阵会意的开心大笑。

    (请思考:讲者的思维是承认利息的,但为什么只有购买了安利产品就会有了10年利息?问题是如此弱智的思维尽引来类似喝彩的大笑。在大笑中,可怜的销售代表遗忘了什么?自己的品德还是大脑?)

    ……

    从上我可以简单归纳出安利教育体系输出的是功利的成功主义,片面的成功观念。安利输出的是简单化片面地思考方式。

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    ……

    安利的奖金制度简要列表如下:

    基础销售佣金

    80000元:21%(后来标的又上升到9万元);

    56000元:18%;

    ……

    在安利的分配制度里一个月能不能销八万(现在是九万)是一个分水岭,因为一旦你发展出的下线自己所带的团队其总营销也达到了8万,那么,你是不能再从自己的下线这里得到差额了。

    这时,安利公司就会从其他渠道给你一个固定的奖励80000×4%=3200元,做为领导奖。主要是月度奖金,年度奖金和一次性奖金。月度奖有红宝石奖金、明珠奖

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