【78】
半小时后，顾氏座谈会议室。
“12号，欧洲三大股市全线上涨，美国股市上涨百分之三点三，截至收盘，法国a200指数收报5210。32点，上涨27。33点，涨幅0。35；英国blb30指数收报3201。11点，上涨52。32点，涨幅0。65；美国股市bas32指数收报3214。23点，上涨78。52点，涨幅4。55。盘面上看，银行股、资源股多数上涨……”
叶雪依敲了敲门，拿着一堆资料走进来，顾诀从秘书手中接过这摞厚厚的资料，打开文件夹，随意的扫了一眼，便了然于心，大笔一挥，两个字就款款落下，黑色的签名笔随着他的狂傲的书写而颤颤的在纸张上走动，笔尖在纸料上连在一起，薄薄的纸张上多了他苍劲有力的正楷字体，然后合上文件夹，再交给叶雪依，从头到尾流畅无比。
叶雪依接过他递过来的资料，小心翼翼的收好，缓步离开。
他又简单的说了公司各个部门的情况和主要工作等等，语言精简。
“你一朝对客户不善，公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。”
“在客户眼里，你代表公司。”
“在你的统计中，对待100名客户里，只有一位不满意，因此你可骄称只有1的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100的不满意。”
“当一个组织的工作达到较稳定的状态时，常常意味着员工工作积极性的降低，一团和气的集体不一
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