随时提供客房预订,
有客栈和客人同时开启的贵重物品重型箱子(保险箱)。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;
设门卫应接员,八个时辰小时迎送客人;
设专职行李员,八个为客人提供行李服务。
有管理人员十二个时辰小时在岗值班;
设大堂经理,九个时辰在岗服务;
至少有三十间(套)可供出租的客房;分普通,中,高三种。普通是单间,中等套房是一室一厅,高等套房是两室一厅。
装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅,床头柜、油灯及行李架等配套家具。室内采用区域照明且目的物照明度良好;
有服务指南、价目表、住宿须知和我们归纳的有所在地旅游景点介绍的小册子;
客房每天全面整理一次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全;
床上用棉织品(床单、枕心、枕套、棉被及被单等)及卫生间针织用品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适二十四个时辰提供冷热饮用水,免费提供茶叶
提供适量酒和中等茶叶,备有饮用器具和价目单
客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;
有送餐菜单和饮料单,八个时辰提供送餐服务,有可挂置门外的送餐牌;。
提供早、中、晚餐服务,提供衣装洗服务,也可应客人要求提供预定几点送餐服务,除了住在高等套房里的免费外,其余的都收费。
厨房的位置合理,紧邻餐厅;
冷菜间、面点间独立分隔,
粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜;
有必要的冷藏、冷冻设施既是冰窖。
有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭;
有医生驻守;
另外在重要地方有紫仙宫高手护卫。
规定达到金星标准的房间要占本客栈房间的比例不得低于百分之三十。假如设定房间共有三十间(套),那他就不得低于十间(套)。银星标准占剩下房间的比例不得低于百分之五十,就是最少十套,其余的为铜星标准。也就是十套。
特级贵族客栈。分单间和套房,
气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;
各区域通风良好,温、湿度适宜。
设施设备养护良好,使用安全,达到整洁、卫生。
各项管理制度健全。
各种指示用和服务用文字至少用规范的汉文表示。
接待人员十个时辰小时提供接待、问询、结帐和留言服务;
提供一次性总帐单结帐服务;
六个时辰提供银票兑换服务;
提供客栈服务项目宣传品,客房价目表,和对对所在地旅游景区(点)介绍的服务人员;
随时提供客房预订
有客栈和客人同时开启的贵重物品重型箱子(保险箱)。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;
设门卫应接员,八个时辰迎送客人;
设专职行李员,八个时辰小时提供行李服务。
有管理人员十二个时辰在岗值班;
设大堂经理,九个时辰在岗服务;
至少有四十间(套)可供出租的客房;
装修豪华,有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级优质木地板或其他高档地面材料;
十二时辰供应冷、热水;
客房、每天全面整理一次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品;
床上用棉织品既是床单、枕心、枕套、棉被及被衬等,材质良好、工艺讲究、柔软舒适
十二个时辰提供冷热饮用水,夏天还可以在客人提议下增加冰块,并免费提供茶叶;
提供留言及叫醒服务;
客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;
提供衣装洗,熨烫及缝补服务,可在十二个时辰内交还客人。这些都是完全免费。
有送餐菜单和饮料单,十二个时辰提供送餐服务。送餐菜式品种不少于八种,饮料品种不少于四种,甜食品种不少于四种,有可挂置门外的送餐牌;收费。
有商店,出售外出日常用品、本地特产、工艺品等商品:
厨房位置合理、布局科学,传菜路线不与其他公共区域交叉;
冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冰窖;
冷菜间有二次更衣场所及设施;
粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜,冷气供应充足;
有必要的冷藏、冷冻设施,生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库并定期清理过期食品;
洗碗间位置合理;
有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭,排污设施地槽、保持畅通清洁;
有医生驻守;
另外在重要地方有紫仙宫高手护卫。
规定达到特级贵族标准级别的房间占本客栈全部房间的比例,不得低于百分之十,假如设定有四十套,那他就不得低于四套。金星标准级别的房间要占剩下房间的比例不得低于百分之三十。那它就不得低于十一套。银星标准占剩下房间的比例不得低于百分之五十,就是最少十三套。其余的为铜星标准。也就是十套。
毕竟真正适宜豪华套房的人也不多。所以不同等级的客栈的同标准的房间,高等级的比前一等级同标准价格高百分之二十。这样做是为了满足那些,没有钱但是又想享受一下优质服务的人。
而且中国自古就不缺乏那种虚荣心强盛的人,特别是一些书生。就算在特级贵族客栈里最便宜的其他客栈的普通标准房间,也要比铜星客栈的最贵的房间要贵上一些。但是这里的除了房间内的家住设施不同外,服务与环境都要好得多的。
另外客栈开业一年以后方可申报相应星级,经紫仙宫审查确认后,可以享有自授牌之日起五年期的星级标志与名称使用权。开业不足一年的饭店可以申请预备星级,有效期一年。
因为都是刚成立的,所以现在也就都属于预备的。
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