第10节:读心:见面前先给对方做"心理透视"(6)
当你面对一个较大的群体时,你不可能清楚地知道所有人都在想什么。在这种情况下,你只要了解个大概就可以了-不是泛泛地对人群进行归类,或者是用某些既定成见去套对方,而是要通过一些基本的问题来摸清对方的大致情况。
下面是一张问题清单,你可以用它来摸清谈话对象的一些基本需求,并相应定出自己的谈话方案。当然,如果条件成熟,你可以添加更多信息,那样效果会更好一些!
问题清单:摸清你的谈话对象
1 我跟这个/这群谈话对象之间的关系如何?
2 他们已?对我有了多少了解?
3 他们是我同辈、上司、下属,还是三者兼具?
4 我在他们心目中的可信度有多高?或者他们在我心目中的可信度有多高?(比如你的年龄、性别、文化背景、种族、阅历、在某个话题上的专业水平等会对他们产生怎样的影响。)
5 我的目的是什么-告知、推销、说服、激励、激?、恐吓、抚慰、说和,还是制造矛盾?
6 他们希望从我这里得到什么?更多金钱,更多信息,还是希望得到一些情感上的支持?
7 我想要从他们那里得到什么?
8 还有什么其他因
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