话语操纵术

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第21节:读心:见面前先给对方做"心理透视"(17)(2/2)
的-而且要用最快的速度!我的一位客户最近就遇到过这样的情况。兰戴尔是一家咖啡?销公司的负责人,他为人和蔼可亲,做事很有效率,大家都很喜欢他。可是有一天,兰戴尔发现自己必须告诉大家一个坏消息,一时之间,他感到手足无措。

    公司当时正在实行一项新的计划,按照新计划,公司很有可能要在六个月之内关闭两家设在美国的分公司。与此同时,他们还必须要求这两家公司的员工更加努力地工作,只有这样,他们的公司才有可能避免遭到关闭的命运。

    两家公司都在拼命(其中位于北方的那家公司比位于南方的公司员工更加努力)。员工们放弃了加班费,在周末也在加班加点地工作,他们相信,自己所做的一切一定会让总公司刮目相看,并进而改变决定。

    6个月之后,管理层决定要关闭北方公司。他们认为南方的那家公司工资更低、税率也更低,而且运输成本也更低-在此之前,他们从来没有提出过这些理由。

    兰戴尔极为愤?,他感觉自己被出卖了。这家公司位于美国北部的一座小镇,许多年来,该公司一直是这座小镇最主要的雇主,整座小镇和这家公司之间都建立了深厚的感情。

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