第37节:不要说你想说的,要说对方想听的(14)(2/2)
一方面,员工们又假设上司根本不需要自己发言,≈quot;如果他想要我发言,他一定会事先告诉我的。≈quot;
令人吃惊的是,很多人直到走进会议室也不清楚自己为什么要参加这次会议-所以在会议规划阶段,就应该清楚地告诉所有与会者参与本次会议的目的。
即便你没有参加某个项目,或者说项目成败跟你根本没有任何关系-比如你只是作为旁观者在为公司高层撰写报告,你仍然有必要在人们讨论该项目的过程中表达自己的看法,但需要提醒的是,千万不要让主持会议,或者是负责向执行委员会阐述报告的人感到尴尬。
如何活跃会议气氛
每个人都希望自己被人需要。除了得到薪酬之外,我们还希望得到言语上的鼓励。我们都希望自己的努力能够得到别人的认可-如果上司偶尔能拍拍我们的后背,那样就更好了。
跟员工一对一的交谈是一种非常好的鼓励方式。当你需要让大家加班,而且又没有加班费的时候,你可以想办法让他们感觉到你的认可。比如你可以告诉大家:≈quot;你们是我见过的最棒的团队!≈quot;然后你可以具体地表扬每一个团队成员。你的鼓励之词可以大大改变整个会议的基调,带领整个会议向积极的方向发展。
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