科学化的事业管理（5）
本书既不提倡何种管理制度，亦不申述科学管理论之某某特点，因关于科学管理之书籍既汗牛充栋，不可胜数，易于购阅，故作者之用意只在贡献基本原则，而说明“如何与为何”（why and how）之组织手续，以便随时随地施用原则，而解决工商界之日常问题。本书自第五章起，广举工商界之问题，试用本书所采取之三项原则，解决其艰难之处。
一有名之律师曾谓，“科学管理者即为在实业使用思想与智识”，而王云五先生亦称科学管理为“打算盘”，换言之，不行科学管理之实业即为无思想与无智识及不打算盘，为依样葫芦，碰运气者是也。更有人云，事业之成功全赖三项要素，曰智能、勤俭与诚实，就本书之原则而言之，则分析宜勤俭，实施宜具智识，管理宜诚实是也。
第一原则：彻底分析以达科学标准。以前一般商人办事，似乎并无一定手续，仅随兴之所至而决定办法，人称之为“阅历”，阅历固属重要，但有时亦不完全可靠。依照近代之学说言之，阅历当为原理之实施，而非历年之错误，故其比例当为“七成五之分析与二成五之常识”。分析问题即将问题化为分子，审度其轻重，以决取舍。凡人能施用分析分法，其见地即能周到，而手续正确。因分析可使眼光扩大，无偏见而判断健全。故凡经商者如能将问题分析，预测结果，减少错误，即能称之为“商人”，否则为“投机分子”。总之，分析力者即为精明、简切，有评判力及彻底之思想是也。
凡人欲施行分析之工作，其目的虽不一，然大抵系认分析工作为必要，而有不得不分析者。如因竞争而受损失，发现浪费、耽误或不合作之现象。又如因不景气，团体乃组织调查委员会，或聘请专家调查研究，以资挽救其第一步工作即为分析。
分析工作可分三端，曰目的，曰事实，曰手续是也。
甲、分析之目的，为择取正确之记录，以作标准之根据，俾使决断无误。分析工作之结晶为科学之标准，但在起初仅有假定之理，而逐渐演成正式原理，待原理屡试无误，则达到科学之标准矣。在调查一项问题之时，对于问题之标准务须认清。不可与他项连带问题之标准相混，始不失分析之本来目的。
譬如，若分析之问题为“货物之毁损”，在调查之时，对各项有关系之问题，均须加以研究，如货物之库藏、货物之管理、采办制度、制造程序与推销方法等是也。在科学制度之下，生产之科学标准受环境变动影响，如机器、机件、工作性质、采办制度、工作时间，以及劳工与工资问题，而产品之质地与产量为同时连带有关系之问题，亦宜各自有其标准，否则本来研究之问题即难于得到可靠之标准。由此可见知欲认清一问题之假定标准，颇不易易，因为连带关系之问题及其
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