那里,面对的是同样的问题,但他并没有打退堂鼓。在遭到同样的嘲讽之后,乙对一位妇女说:“你先试穿一下这双鞋,走几步,看看是不是比不穿鞋要舒服一些呢?”妇女勉强答应他穿上了鞋子,并且告诉他穿上鞋子走路感觉确实舒服一些。
有了这次成功的尝试后,乙得到公司总部的支持,在那里举行了一次营销活动。他找来两批人,第一批人穿上他们的鞋子,第二批人不穿他们的鞋子,然后两批人进行跑步比赛。第一批人由于穿了鞋子不怕疼,很快地达到终点。第二批人由于担心脚下的沙石刺到脚,所以跑得很慢。由于事先请了媒体来报道,这个地方的人一下子都知道了穿鞋子的好处,货很快被当地人一抢而空。
结果,甲被公司辞掉了,而乙则被公司破格升了职、加了薪。
有竞争并不可怕,可怕的是缺乏竞争的勇气。命运不是天注定的,没有人敢断言你的失败与否,对手放弃的时候,正是你要坚持的时候,关键是看你是否有足够的勇气去迎接挑战。
《孙子兵法》中说:“知己知彼,百战不殆。”
在营销过程中,你必须经常问自己:“为什么顾客购买的是我的产品,而不是我的竞争对手的?”这一点非常重要。
在市场竞争中,一家公司的业务员在推销产品或服务之前,不仅要很熟悉自己的产品或服务,还要充分了解竞争对手的产品或服务的情况。如果你对竞争对手的优点和弱点都有很好的把握,在争夺客户时,就会得心应手,比较轻易抓住销售的机会。反之,不但争夺不到竞争对手的客户,还会让他们对自己的产品产生怀疑,影响公司的形象。
无论你的产品给人印象多么深刻,多么难以让人忘怀,客户总会去寻找一些其他公司所提供的类似产品方面的信息,因此,你必须在销售陈述之前,获取相关产品的信息,一旦你拥有了这些信息,那么你在处理竞争问题时就能做到胸有成竹。
很多业务员都觉得客户应该买他的产品,但是有很多产品和服务都很好,为什么他要买你的?如果你没有仔细地分析过,那你在营销过程当中就会遇到很大的困难。只有做到这一点,你才能跟你的产品和服务“谈恋爱”,因为你知道你的产品到底比竞争对手好在哪里。
曾经有一位经理说过:“我不相信单纯依靠推销术被动竞争能做好生意,但我相信禁止我的推销员讨论竞争对手的情况是极大的错误。”的确,掌握竞争对手的情况是非常重要的。通过什么渠道来搜集对手的信息呢?答案很丰富,如:对手的主页、对手公开的财务报告、对手的产品清单和目录以及行业内的出版物等。
对你的竞争对手而言,真正认识他、了解他的,除了他自己之外,莫过于你了。“当局者迷,旁观者清”,说不定,你比他自己还了解他呢。
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